Tworzenie globalnej strategii internetowej — najlepsze praktyki w zakresie rozwoju marki w Internecie (oficjalny dokument)
Według wyników ostatnich badań dobra strategia globalizacji witryn internetowych jest podstawowym elementem pozwalającym firmie na odniesienie sukcesu na rynkach zagranicznych:
- 14 z 25 największych amerykańskich witryn internetowych jest odwiedzanych przez więcej osób spoza niż ze Stanów Zjednoczonych;
- językiem angielskim posługuje się mniejszość, a nie większość internautów;
- nabywcy wolą korzystać z witryn internetowych w swoich językach ojczystych.
Zapewnienie spójnego postrzegania marki w Internecie oraz prowadzenie działalności za pośrednictwem witryny internetowej dostępnej w różnych wersjach językowych nie jest jednak proste, wymaga bowiem uwzględnienia następujących elementów:
- strategii;
- sposobu korzystania z witryny;
- treści;
- technologii.
W miarę zwiększania udziału w rynku globalnym należy za pośrednictwem witryn internetowych docierać do odbiorców docelowych z przekazem w ich ojczystym języku, uwzględniającym lokalne uwarunkowania kulturowe i biznesowe. Zmusza to zatem firmy do wdrażania strategii globalizacji witryn internetowych.
Obecnie nie można już stawiać pytania „czy globalizować witryny internetowe”, ale trzeba zastanawiać się nad poprawą ich jakości i skuteczności.
W niniejszym dokumencie omówiono obecną sytuację w zakresie globalizacji witryn internetowych oraz przedstawiono podejście do tej tematyki proponowane przez Lionbridge (z uwzględnieniem najlepszych praktyk i standardów pozwalających wybrać taką strategię globalizacji, która zapewni znaczny wzrost przychodów ze sprzedaży).
Pobierz dokument (pdf, język angielski)