Opracowywanie metod oceny

Często mówi się, że jeśli coś jest warte uczenia, jest również warte sprawdzenia. Ale czy takie sprawdzenie jest łatwe? Czy poniższe stwierdzenia dotyczą Państwa organizacji?

• Musimy dbać o to, aby sprzedawcy i partnerzy handlowi dysponowali pełną wiedzą na temat sprzedawanych produktów i usług. 
• Musimy mieć pewność, że pracownicy działu pomocy technicznej i klienci potrafią sprawnie instalować, użytkować i aktualizować nasze produkty.
• Nasi pracownicy muszą potwierdzać pomyślne ukończenie bieżących szkoleń niezbędnych do utrzymania formalnych kwalifikacji zawodowych.
• Musimy umieć wykazać, że nasi pracownicy znają zasady, przepisy i normy etyczne obowiązujące w naszej branży.

Jeśli mogą się Państwo podpisać pod którymkolwiek z tych stwierdzeń, Państwa przedsiębiorstwo potrzebuje prawdopodobnie programu oceny lub certyfikacji odzwierciedlającego określone przez Państwa cele.

Lionbridge może pomóc w przygotowaniu odpowiednich testów i programów certyfikacji, które pozwolą na dokładne określenie poziomu wiedzy oraz jakości pracy określonych grup docelowych.  

Lionbridge ma ponad 12-letnie doświadczenie w dziedzinie opracowywania treści (w tym tworzenia metod oceny według określonych kryteriów), które obejmuje różne rodzaje materiałów, programów i środowisk szkoleniowych.

Nasi specjaliści ds. metodyki szkoleń internetowych analizują wspólnie z ekspertami merytorycznymi cele kształcenia, rodzaje materiałów, potrzeby w zakresie oceny, grupy docelowe i środowiska szkoleniowe, a następnie określają odpowiednią strategię oceny. Na tej podstawie tworzone są egzaminy odzwierciedlające właściwe, mierzalne i obiektywne kryteria oceny wyników w nauce.

Procesy oceny i certyfikacji mogą być niezbędne do zapewnienia pracownikom, klientom i partnerom handlowym właściwych kwalifikacji i wiedzy, a Lionbridge może pomóc w dostosowaniu tych procesów do indywidualnych potrzeb danego przedsiębiorstwa. 

 Zachęcamy do skontaktowania się z nami w celu uzyskania dalszych informacji.