Globalny outsourcing IT — najlepsze praktyki: jak uwzględnić podejście „multishore” w globalnej organizacji IT
Strategie globalnego outsourcingu IT
W miarę globalnej ekspansji organizacji oczekiwania wobec departamentów IT rosną w tempie wykładniczym. Chcąc sprostać tym oczekiwaniom, wiele firm korzysta z zagranicznego outsourcingu usług IT. Tradycyjnie mówiło się o nim w kontekście oszczędności dzięki korzystaniu z tańszych wykwalifikowanych pracowników z całego świata. Firmy bez wahania przenoszą swoją działalność za granicę, aby w obliczu spadających marż szybko obniżyć koszty.
Korzyść z obniżenia kosztów jest jednak jednorazowa. Firmy starają się więc nie ograniczać do takich jednorazowych, motywowanych kosztami decyzji o przeniesieniu działalności, a zamiast tego starają się zwiększyć zakres swojej strategii wykorzystania zasobów globalnych. Często wiąże się to z ekspansją poza miejsce, z którego firma korzystała przy początkowej redukcji kosztów; działanie w wielu lokalizacjach na świecie pozwala ograniczyć ryzyko inflacji oraz ryzyko geopolityczne. Tego typu połączenie wykorzystania zasobów wewnętrznych, lokalnych, z krajów ościennych oraz z innych państw zagranicznych określa się jako „multishoring”.
W poniższym tekście opisujemy osiem najlepszych praktyk, będących podstawą powodzenia strategii multishoringu.
Pobierz dokument (pdf, język angielski)