Zasady ochrony prywatności obowiązujące w Lionbridge

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Warunkach korzystania z witryny lionbridge.com  

W niniejszym dokumencie przedstawiono zasady ochrony prywatności obowiązujące w spółce Lionbridge Technologies, Inc. Zasady te są wyrazem szczególnego znaczenia przywiązywanego przez Lionbridge do kwestii ochrony prywatności. Poniżej opisano również zasady gromadzenia i rozpowszechniania informacji w witrynie www.lionbridge.com oraz innych witrynach internetowych należących do Lionbridge.

Zachęcamy do przesyłania wszelkich pytań dotyczących niniejszych zasad pocztą zwykłą na adres:

1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, MA 02451 USA

Adres e-mail: privacy@lionbridge.com.
Telefon: +1 781 4346 000.

Rozwiązywanie sporów i certyfikaty ochrony prywatności

Więcej informacji na ten temat można uzyskać pod adresem privacy@lionbridge.com.

Zbieranie informacji

W ramach protokołu P3P określone są grupy zbieranych informacji (zwane również „instrukcjami”). Niniejsze zasady obejmują trzy takie grupy. Zasady korzystania z informacji z poszczególnych grup zostały opisane odrębnie.

Grupa „Informacje podstawowe” 

Ogólnie rzecz biorąc, witrynę Lionbridge można przeglądać bez podawania informacji osobowych, ale Lionbridge może poprosić o ich podanie. „Informacje osobowe” to informacje umożliwiające identyfikację użytkownika witryny, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres pocztowy lub adres e-mail. Lionbridge może także zbierać informacje osobowe w związku z przeprowadzanymi konkursami lub od członków organizowanych przez Lionbridge społeczności online.

Lionbridge Technologies, Inc. to zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych spółka z oddziałami na całym świecie. Otrzymane od użytkownika witryny informacje umożliwiające jego zidentyfikowanie mogą być zatem przesyłane do oddziałów Lionbridge poza krajem zamieszkania takiego użytkownika. W przypadku tych oddziałów mogą jednak obowiązywać inne przepisy i zasady dotyczące ochrony prywatności i danych. Lionbridge dba o bezpieczeństwo informacji umożliwiających zidentyfikowanie użytkownika witryny oraz podejmuje wszelkie uzasadnione działania w celu zapewnienia takiego bezpieczeństwa. Mimo stosowania fizycznych i administracyjnych procedur mających na celu ochronę wspomnianych informacji, Lionbridge nie może zagwarantować, że informacje te będą w pełni zabezpieczone przed wykradzeniem lub przechwyceniem w Internecie.

Lionbridge zbiera informacje i korzysta z nich w celu zapewnienia użytkownikom witryny lepszej obsługi, wygodniejszego dostępu do swoich produktów i usług oraz zwiększenia przydatności samej witryny. Zbierane przez Lionbridge informacje kontaktowe są częściowo używane w celu przesyłania materiałów promocyjnych oraz materiałów na temat Lionbridge i partnerów Lionbridge, a także w przypadku pojawienia się konieczności skontaktowania się z użytkownikiem witryny. Informacje zbierane za pomocą plików cookie są używane w celu dokonywania oceny i udoskonalania witryny Lionbridge oraz diagnozowania problemów z serwerem Lionbridge. Lionbridge będzie używać (np. w ramach ujawniania) zebranych informacji osobowych bez powiadomienia użytkownika witryny wyłącznie w przypadku, gdy Lionbridge ma uzasadnione przekonanie, że takie użycie jest wymagane przez przepisy ustawowe lub wykonawcze, niezbędne w celu ochrony praw i własności Lionbridge lub ochrony bezpieczeństwa publicznego lub użytkowników witryny Lionbridge, a także w przypadku, gdy użytkownik witryny udzielił Lionbridge zgody na takie działania (zobacz część „Rejestracja” poniżej).

Lionbridge może zbierać następujące informacje:

• adresy URL żądanych zasobów;
• pełne adresy IP;
• metody żądania http;
• liczby bajtów danych w odpowiedziach;
• kody stanu odpowiedzi;
• informacje o agencie użytkownika;
• ostatni adres URL żądany przez użytkownika.

Informacje te będą używane w celu:

• realizacji i obsługi bieżących działań;
• administrowania witryną i systemem.

Informacje te będą używane przez Lionbridge i przedstawicieli Lionbridge.

Grupa „Pliki cookie” 

Lionbridge zbiera następujące informacje:

• pliki cookie HTTP.

Informacje te będą używane w celu:

• realizacji i obsługi bieżących działań;
• administrowania witryną i systemem.

Informacje te będą używane przez Lionbridge i przedstawicieli Lionbridge.

Cel zbierania danych:

Plik cookie jest ustawiany przez Lionbridge w momencie połączenia się użytkownika z witryną, aby — JEŚLI użytkownik witryny zarejestruje się lub zgłosi prośbę o kontakt — Lionbridge mógł zarejestrować adres URL witryny, z której nastąpiło odesłanie do witryny Lionbridge. Jeśli użytkownik witryny nie zarejestruje się ani nie zgłosi prośby o kontakt, informacje te nie zostaną nigdy połączone z informacjami osobowymi. W plikach cookie nie są rejestrowane żadne inne dane. Dokonanie rejestracji w celu uzyskania dostępu do materiałów znajdujących się w Centrum wiedzy w witrynie Lionbridge powoduje ustawienie drugiego pliku cookie, który pozwala użytkownikowi witryny na szybkie zalogowanie się w przypadku ponownego pobierania oficjalnych dokumentów lub wersji demonstracyjnych.

Grupa „Rejestracja” 

Lionbridge zbiera następujące informacje:

• internetowe informacje kontaktowe.

W zależności od decyzji użytkownika witryny Lionbridge może również zbierać następujące informacje:

• stanowisko służbowe zajmowane przez użytkownika;
• nazwa pracodawcy zatrudniającego użytkownika;
• imię użytkownika;
• nazwisko użytkownika;
• służbowy adres pocztowy;
• numer telefonu.

Informacje te będą używane w celu:

• realizacji i obsługi bieżących działań;
• administrowania witryną i systemem;
• prowadzenia telemarketingu.

Informacje te będą używane przez Lionbridge i przedstawicieli Lionbridge. Ponadto będą one przekazywane:

• innym podmiotom działającym zgodnie z tymi samymi zasadami (można odmówić zgody na taki rodzaj udostępniania).

Cel zbierania danych:

Informacje te są zbierane, gdy użytkownik witryny dokonuje rejestracji w celu pobrania oficjalnych dokumentów i wersji demonstracyjnych lub gdy zgłasza prośbę o kontakt ze strony Lionbridge. Na podstawie przekazanych informacji z użytkownikiem witryny może skontaktować się osoba z działu sprzedaży lub z działu marketingu Lionbridge. Lionbridge może również udostępniać listy kontaktów partnerom marketingowym lub strategicznym, którzy stosują równoważne zasady ochrony prywatności.

Zasady rezygnacji

W przypadku zmiany zdania na temat potrzeby otrzymywania informacji od Lionbridge lub możliwości udostępniania przez Lionbridge informacji innym osobom należy przesłać do Lionbridge wniosek określający nowe wymagania na adres opt-out@lionbridge.com.

Pliki cookie

Pliki cookie służą m.in. do przekazywania użytkownikowi witryny wybranych informacji z witryny. Plik cookie to element danych, który witryna może wysłać do przeglądarki użytkownika. Plik ten może następnie zostać zapisany w systemie użytkownika witryny. W ustawieniach przeglądarki można włączyć funkcję każdorazowego powiadamiania o otrzymaniu pliku cookie, co daje możliwość podjęcia decyzji o jego zaakceptowaniu.

Witryna Lionbridge korzysta z plików cookie. W tym przypadku służą one do:

• administrowania witryną;
• realizacji bieżących działań użytkownika witryny.

Prywatność

Lionbridge współpracuje obecnie z kilkoma partnerami internetowymi w zakresie prowadzenia i optymalizacji działalności i komunikacji w Internecie. Ponadto korzysta z usług firmy marketingowej w celu monitorowania skuteczności reklam i sposobów korzystania z witryny Lionbridge. W związku z tym Lionbridge stosuje metody sygnalizacji internetowej i pliki cookie udostępniane przez wspomnianą firmę marketingową. Zbierane przez Lionbridge informacje dotyczą m.in. sposobów znajdowania witryny, odwiedzanych stron i działań wykonywanych przez użytkowników oraz miejsc opuszczania przez nich witryny. Informacje te uzupełniają prowadzoną przez Lionbridge bazę danych oraz umożliwiają Lionbridge określanie stron i usług najbardziej atrakcyjnych dla użytkowników lub klientów. Informacje pochodzące z witryny Lionbridge wspomniana firma marketingowa rejestruje we własnym imieniu, Lionbridge kontroluje jednak sposoby korzystania z tych danych. Aby zrezygnować z korzystania z opisanego internetowego narzędzia analitycznego, należy wysyłać stosowną wiadomość e-mail na adres: privacy@lionbridge.com.

Bezpieczeństwo

Nie wolno naruszać ani podejmować prób naruszenia zabezpieczeń sieci Lionbridge. Wszelkie takie naruszenia mogą spowodować pociągnięcie sprawcy do odpowiedzialności cywilnej i karnej. Lionbridge będzie analizować wszystkie domniemane przypadki naruszeń oraz współpracować z policją w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa. Przykłady działań naruszających zabezpieczenia sieci Lionbridge obejmują m.in.:

• nieuprawnione uzyskiwanie dostępu do danych;
• nieuprawnione logowanie się na serwerze lub koncie;
• podejmowanie prób sondowania, skanowania lub testowania luk w zabezpieczeniach systemu lub sieci;
• naruszanie zabezpieczeń lub mechanizmów uwierzytelniania bez odpowiedniej autoryzacji;
• podejmowanie prób wpływania na usługi świadczone innym użytkownikom, hostom lub sieciom, w tym korzystanie z metod opartych na „przeciążaniu”, „zalewaniu”, „mailbombingu” lub „wywoływaniu awarii”;
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do usług.

Bezprawne korzystanie

Z sieci Lionbridge wolno korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Na przykład nie wolno korzystać z sieci Lionbridge w celu tworzenia, przesyłania, rozpowszechniania lub przechowywania materiałów, które:

• naruszają znaki towarowe, prawa autorskie, tajemnice handlowe lub inne prawa własności intelektualnej innych osób;
• naruszają prywatność, dobre imię (publicity) lub inne prawa osobiste innych osób;
• naruszają prywatność korespondencji;
• zawierają treści obsceniczne lub pornograficzne;
• mogą być uznane za groźby, przypadki molestowania lub szerzenia nienawiści;
• naruszają przepisy ustawowe lub wykonawcze w zakresie kontroli eksportu;
• zachęcają do postępowania stanowiącego przestępstwo lub dającego podstawę do dochodzenia roszczeń na drodze cywilnej;
• powodują techniczne zakłócenia w działaniu sieci Lionbridge, m.in. przez wprowadzenie do sieci wirusów, robaków internetowych lub innych mechanizmów destrukcyjnych;
• naruszają uzasadnione zasady Lionbridge lub innych usługodawców w zakresie korzystania z sieci Lionbridge;
• ułatwiają lub umożliwiają innym osobom uczestnictwo w działaniach wymienionych powyżej;
• są działaniami związanymi z nierzetelnym marketingiem internetowym.

W przypadku zaobserwowania dowolnego z powyższych działań należy o tym fakcie natychmiast powiadomić Lionbridge i dołożyć wszelkich starań, aby takie działania ustały.

Niezamówione wiadomości (spam)

Wysyłanie takich samych lub podobnych wiadomości e-mail bez określonego adresata, wysyłanie masowych wiadomości reklamowych lub nieformalne informowanie co najmniej jednej grupy użytkowników („spamowanie”) jest zabronione. Spamowanie nie tylko jest zjawiskiem irytującym dla innych użytkowników Internetu, ale również bardzo negatywnie wpływa na działanie i rentowność sieci Lionbridge. Wspomniane niezamówione wiadomości mogą bowiem przyczynić się do wzrostu kosztów obsługi sieci Lionbridge wynikającego z utrudnień w komunikacji, blokowania dostępu do witryn oraz ewentualnych przestojów w działaniu najważniejszych aplikacji internetowych.

Ponadto użytkownikom usługi Usenet i poczty e-mail nie wolno:

• wysyłać ani publikować wiadomości e-mail, które są zbędne, stanowią przypadek molestowania lub są uciążliwe dla innych użytkowników;
• wysyłać wiadomości e-mail do odbiorcy, który poinformował nadawcę, że nie chce ich otrzymywać;
• wysyłać wiadomości e-mail ze spreparowanymi nagłówkami pakietów TCP/IP;
• celowo pomijać, usuwać ani preparować informacji dotyczących transmisji, takich jak nagłówki i adresy zwrotne;
• podejmować innych działań zmierzających do ukrycia tożsamości lub informacji kontaktowych.

Treści

Lionbridge nie kontroluje ani nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji przesyłanych w ramach sieci Lionbridge, w tym treść innych witryn, które zawierają łącza do sieci Lionbridge. Wszystkie łącza do witryn są udostępniane jako internetowe narzędzia nawigacyjne wyłącznie do celów informacyjnych i nie są ze strony Lionbridge elementem zachęcającym do korzystania z treści tych witryn. Lionbridge nie uznaje ani nie gwarantuje dokładności treści witryn zawierających takie łącza i nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności za ich aktualizację. Korzystanie z informacji uzyskanych za pośrednictwem sieci Lionbridge odbywa się na własne ryzyko korzystającego.

Lionbridge nie monitoruje korespondencji ani nie ponosi odpowiedzialności za monitorowanie treści, z których korzysta użytkownik.

Skutki niedozwolonego użycia

Lionbridge zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania dostępu do sieci Lionbridge po otrzymaniu powiadomienia o naruszeniu niniejszych Zasad.

Pośrednie, faktyczne lub nieudane próby naruszenia niniejszych Zasad przez inną osobę działającą w imieniu użytkownika są uznawane za naruszenie niniejszych Zasad przez użytkownika. Ponadto korzystanie z usług innego dostawcy w celu ułatwienia działań opisanych powyżej jest uznawane za naruszenie niniejszych Zasad, jeśli zachodzi uzasadnione prawdopodobieństwo użycia takiej usługi w celu wpłynięcia na działanie sieci Lionbridge.